Política de privacidad
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Información provisional: la identificación fiscal y la dirección se muestran tal como fueron facilitadas y serán completadas por el responsable.
1. Responsable del tratamiento
FotoObra (nombre comercial: FotoObra.es), NIF/NIE Y******35Q, Gran Via Marqués del Túria, 46005 Valencia, España. Contacto: info@fotoobra.es.
2. Datos que tratamos
Podemos tratar los datos de cuenta y contacto, datos de clientes introducidos por el usuario, fotografías y anotaciones de obra, informes, aprobaciones, datos de facturación y suscripción, comunicaciones, datos técnicos y registros de seguridad.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Crear y administrar cuentas, informes y suscripciones: ejecución del contrato.
- Enviar códigos de acceso, avisos operativos y prestar soporte: ejecución del contrato e interés legítimo en proteger el servicio.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales: obligación legal.
- Enviar comunicaciones comerciales y usar analítica o publicidad no esencial: consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
4. Proveedores y destinatarios
Utilizamos proveedores que pueden tratar datos por cuenta de FotoObra, entre ellos Google para el inicio de sesión, Amazon Web Services para correo electrónico, Stripe para pagos, Meta para WhatsApp y medición publicitaria, Sentry para monitorización de errores y la infraestructura de alojamiento de FotoObra. Stripe gestiona directamente los datos completos de pago; FotoObra no almacena números completos de tarjeta.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, se aplicarán mecanismos reconocidos por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
6. Conservación
Conservaremos los datos mientras la cuenta o el contrato estén activos y posteriormente durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales. Los registros de acceso, seguridad y soporte se conservarán solo durante el tiempo necesario para su finalidad.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@fotoobra.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Cookies y tecnologías similares
El almacenamiento estrictamente necesario permite mantener sesiones y preferencias. El píxel de Meta y otras mediciones no esenciales solo deben activarse tras tu consentimiento, que puedes rechazar desde el aviso de privacidad.
9. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio o las obligaciones legales; publicaremos la nueva fecha en esta página.